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市场营销专业的大学生应该具备哪些方面的能力?

2019-05-04来源: 市场营销自考网 点击:1145   作者:邓老师   

首先是营销思维能力:

我们营销专业的学生,能张嘴就是STP分析,闭嘴就是SWOT分析,甚至再加上波士顿矩阵和五力模型分析,却很少有人能真正系统掌握营销思维。
在阐述营销思维之前,需要先明白一个目的:你的产品(活动、服务),为谁(目标用户),解决什么问题(营销目的)。明确了这一点之后,能更好地为运用营销思维解决问题。
大学里专业的核心课程包括管理学、宏微观经济学、市场营销、消费者行为学、统计学、服务营销、市场营销调研、国际市场营销、销售管理、现代广告学、营销渠道管理、品牌管理和客户关系管理。
这些课程总的来说都是从企业管理的角度出发的,让毫无工作经验的本科生来学习企业管理,这在通过观察实践来分析理论知识上,本身就存在很大的困难。所以,不难理解,为什么我们平时的策划作业和报告分析作业都一塌糊涂、不敢恭维。
我们的核心课程是分四年才能学完的,在新的一学期开始的时候,基本上上学期所学的就忘的差不多了;而且,在课程内容的学习顺序上,也存在着逻辑上的不合理(用营销思维来解释)。这就是为什么我们学习了四年,学了基本上所有的营销知识,还是没有能够真正掌握、运用好营销思维能力。 
总的来分析一下,可以将营销思维系统的分为这样一个过程:用户调查——内容制作——投放渠道——数据回收——调整优化
将所学课程与营销思维做一个匹配:
一,用户调查(消费者行为学、市场调研)
并不是只有发调查问卷这一个形式,调查问卷可以在需要的数据很多的情况下使用,这个时候确定的是用户群体的一个大范围;当需要更深一步了解用户的时候,可以多一个一对一的聊天调查。
用户调查需要确定你的用户是谁、他们的核心需求是什么、经常在哪个渠道里活跃(比如微博、贴吧、知乎、豆瓣等)、他们对产品价格的反应程度如何;用户从哪里了解到你的产品的、你的产品有什么特点吸引用户过来、他们是不是对产品还有更多的需求等。
二,内容制作(现代广告学)
通过对用户调查的结果来进行内容的制作。在广告学这门课里我们可以将内容制作简单的理解为文案制作。
找到产品最核心的卖点,阐述这个卖点能够解决用户哪方面的问题,能够给用户带来什么好处。针对同一类用户,筛选出需求细分点,根据细分的需求点来分别制作内容。为了能吸引到更多的用户,需要制作免费版的内容,把免费版的内容质量做的比付费版还要高。
内容制作的时候要设计好转化流程,吸引用户到你的产品上来。
切记,所有的内容制作都要围绕营销的目的来制作。
三,投放渠道(营销渠道管理)
通过用户调查的结果来确定内容投放渠道的选择。先选取几个主要的渠道,将内容投放出去,回收数据时,看哪个渠道的用户反馈效果好,哪个渠道对产品来说转化成更多的有效流量。
一定要记住,将精力放在最能获取有效流量的渠道上。
四,数据回收(统计学)
实话说,我在上课的时候,统计学学的并不是很好,期末考试能得95分全看平时跟老师的关系太好、对论文的态度也很认真。
而在工作中,营销结果的数据回收并不是像那些高大上的大数据一样。高大上的数据是针对整个行业的发展情况而言的,而我们平时工作的话,回收到的数据则是针对自己的产品与推广而言的。
我们在做内容的时候,需要对转化流程进行检测设置,在内容投放出去之后,需要根据用户的点击、购买情况进行分析,分析用户从观看内容到购买产品的转化流程。在这个过程之中,用户在某个页面停留了多久、在某页面的跳出率是多少、最重要的是转化率是多少。

 


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